ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
И МЫ С ВАМИ СВЯЖЕМСЯ
И МЫ С ВАМИ СВЯЖЕМСЯ
Сумки box
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ НА ПРЕДЗАКАЗ
Стиль и качество
Ищете где купить стильную и качественную сумку хобо из натуральной кожи? Тогда Garnet — идеальный выбор!
Мы создаём сумки хобо премиум-уровня вручную в Москве. Каждое изделие проходит строгий контроль качества, чтобы вы могли наслаждаться покупкой долгие⦁годы.
Garnet — это не просто сумка, это инвестиция в ваш стиль и удобство. Она идеально впишется в любой образ и подчеркнёт ваш безупречный вкус.
Мы создаём сумки хобо премиум-уровня вручную в Москве. Каждое изделие проходит строгий контроль качества, чтобы вы могли наслаждаться покупкой долгие⦁годы.
Garnet — это не просто сумка, это инвестиция в ваш стиль и удобство. Она идеально впишется в любой образ и подчеркнёт ваш безупречный вкус.
Почему выбирают изделия GARNET?
Качество
Мы используем натуральную кожу и фурнитуру ПРЕМИУМ качества
Ручная работа
Каждый аксессуар на всех этапах производства проходит строгий контроль качества и несет частичку души, вложенной в процесс
Инвестиция в ваш гардероб
Она идеально впишется в любой образ и подчеркнёт ваш безупречный вкус
FAQ
Бережное отношение и уход за кожаным изделием, помогут надолго сохранить его презентабельный вид
Хранение
Храните в темном, сухом месте в специальном мешке для хранения.
Уход
Защита и очищение
Хранение
Храните в темном, сухом месте в специальном мешке для хранения.
Уход
- Избегайте попадания влаги на сумку: сильное намокание может привести к потере внешнего вида, деформации, огрубению
- Натуральная кожа может окрашивать светлую одежду и тело при намокании и интенсивном трении. Это нормально. Но будьте аккуратны.
Защита и очищение
- Избыток тепла тоже портят натуральную кожу. Не сушите сумку у камина, на батарее или с помощью фена. Сушка возможна только при комнатной температуре.
- Любые загрязнения жидкостями (чай, кофе, сок, вино, брызги от автомобиля) сразу вытирайте насухо тканью, пока жидкость не впиталась в кожу
Гарантийный срок* 60 дней с момента покупки.
Важно! При условии бережной эксплуатации и правильного хранения, аксессуары Garnet прослужат вам не один год.
*Гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель обязан удовлетворит требования потребителя, установленные статьей 18 Закон РФ от 07.02.1992 номер 2300-1 (ред.от 04.08.2023) «О защите прав потребителей»
Гарантийный срок* 60 дней с момента покупки.
Важно! При условии бережной эксплуатации и правильного хранения, аксессуары Garnet прослужат вам не один год.
*Гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель обязан удовлетворит требования потребителя, установленные статьей 18 Закон РФ от 07.02.1992 номер 2300-1 (ред.от 04.08.2023) «О защите прав потребителей»
Клиентский сервис «Пожизненная гарантия»
Garnet leather accessories гарантирует высочайшее качество своих изделий из натуральной кожи. Мы уверены в долговечности и безупречной работе наших ремней и сумок, поэтому предлагаем пожизненную гарантию на все наши товары, при условии соблюдения следующих положений:
Что покрывает гарантия:
Производственные дефекты: Гарантия покрывает дефекты материалов и изготовления, обнаруженные в течение всего срока службы изделия.
· некачественные швы (разошлись или начинают расходиться без внешнего воздействия);
· дефекты кожи (трещины, проколы, присутствующие с момента изготовления);
· дефекты фурнитуры (поломка или деформация пряжек, карабинов и других металлических элементов);
· дефекты окрашенных урезов (неравномерность окраса, отсутствие окраса (просветы), трещины, липкость)
Бесплатный ремонт: В случае обнаружения производственного дефекта, мы осуществим бесплатный ремонт изделия в нашей мастерской или у авторизованных партнеров. Стоимость ремонта (материалы и работа) будет покрыта нами полностью.
Замена: В случае, если ремонт изделия невозможен или нецелесообразен, мы заменим его на аналогичное изделие (или на равноценное по стоимости и функциональности).
Что не покрывает гарантия:
Повреждения, вызванные неправильным использованием: Разрывы, порезы, сильные царапины, деформации от ударов, повреждения от контакта с химическими веществами, пятна и загрязнения, неправильная сушка.
Естественный износ: Потертости, появление царапин и складок в результате обычного использования изделия. Натуральная кожа обладает уникальной текстурой, и эти изменения не являются дефектом.
Повреждения от внешних факторов: Повреждения от воздействия воды, солнечного света, жидкостей, высоких температур.
Повреждения, вызванные ненадлежащим хранением: Повреждения от неправильного хранения (например, хранение в сырых или влажных помещениях).
Изменение цвета или фактуры кожи: Естественное изменение цвета или фактуры кожи со временем является нормальным процессом.
Условия гарантии:
Для получения гарантийного обслуживания необходимо предоставить доказательство покупки (чек или электронная квитанция).
Гарантия действительна только для изделий бренда Garnet leather accessories и не распространяется на изделия других производителей.
Garnet leather accessories оставляет за собой право определить, является ли обнаруженное повреждение производственным дефектом или результатом неправильного использования.
Гарантия не передаётся третьим лицам при перепродаже изделия.
Стоимость доставки (в пределах РФ) Garnet leather accessories берет на себя.
Бренд вправе отказать в гарантийном обслуживании в случае,если повреждения возникли по вине покупателя (в результате нарушения условий эксплуатации).
Срок предоставлении гарантии:
Сроки, а также решение о гарантийном ремонте или замене, принимается на основании осмотра предоставленного изделия нашими специалистами. Максимальный срок 45 дней, без учета транспортировки.
Контакты:
Для получения гарантийного обслуживания, свяжитесь с нами
· по телефону +79252502401
· по электронной почте Garnet.leather@mail.ru .
· через наши соц.сети.
При обращении прикрепите фото или видео дефекта и краткое описание.
Важно! При условии бережной эксплуатации и правильного хранения, аксессуары Garnet прослужат вам не один год.
*Гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель обязан удовлетворит требования потребителя, установленные статьей 18 Закон РФ от 07.02.1992 номер 2300-1 (ред.от 04.08.2023) «О защите прав потребителей»
Гарантийный срок* 60 дней с момента покупки.
Важно! При условии бережной эксплуатации и правильного хранения, аксессуары Garnet прослужат вам не один год.
*Гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель обязан удовлетворит требования потребителя, установленные статьей 18 Закон РФ от 07.02.1992 номер 2300-1 (ред.от 04.08.2023) «О защите прав потребителей»
Клиентский сервис «Пожизненная гарантия»
Garnet leather accessories гарантирует высочайшее качество своих изделий из натуральной кожи. Мы уверены в долговечности и безупречной работе наших ремней и сумок, поэтому предлагаем пожизненную гарантию на все наши товары, при условии соблюдения следующих положений:
Что покрывает гарантия:
Производственные дефекты: Гарантия покрывает дефекты материалов и изготовления, обнаруженные в течение всего срока службы изделия.
· некачественные швы (разошлись или начинают расходиться без внешнего воздействия);
· дефекты кожи (трещины, проколы, присутствующие с момента изготовления);
· дефекты фурнитуры (поломка или деформация пряжек, карабинов и других металлических элементов);
· дефекты окрашенных урезов (неравномерность окраса, отсутствие окраса (просветы), трещины, липкость)
Бесплатный ремонт: В случае обнаружения производственного дефекта, мы осуществим бесплатный ремонт изделия в нашей мастерской или у авторизованных партнеров. Стоимость ремонта (материалы и работа) будет покрыта нами полностью.
Замена: В случае, если ремонт изделия невозможен или нецелесообразен, мы заменим его на аналогичное изделие (или на равноценное по стоимости и функциональности).
Что не покрывает гарантия:
Повреждения, вызванные неправильным использованием: Разрывы, порезы, сильные царапины, деформации от ударов, повреждения от контакта с химическими веществами, пятна и загрязнения, неправильная сушка.
Естественный износ: Потертости, появление царапин и складок в результате обычного использования изделия. Натуральная кожа обладает уникальной текстурой, и эти изменения не являются дефектом.
Повреждения от внешних факторов: Повреждения от воздействия воды, солнечного света, жидкостей, высоких температур.
Повреждения, вызванные ненадлежащим хранением: Повреждения от неправильного хранения (например, хранение в сырых или влажных помещениях).
Изменение цвета или фактуры кожи: Естественное изменение цвета или фактуры кожи со временем является нормальным процессом.
Условия гарантии:
Для получения гарантийного обслуживания необходимо предоставить доказательство покупки (чек или электронная квитанция).
Гарантия действительна только для изделий бренда Garnet leather accessories и не распространяется на изделия других производителей.
Garnet leather accessories оставляет за собой право определить, является ли обнаруженное повреждение производственным дефектом или результатом неправильного использования.
Гарантия не передаётся третьим лицам при перепродаже изделия.
Стоимость доставки (в пределах РФ) Garnet leather accessories берет на себя.
Бренд вправе отказать в гарантийном обслуживании в случае,если повреждения возникли по вине покупателя (в результате нарушения условий эксплуатации).
Срок предоставлении гарантии:
Сроки, а также решение о гарантийном ремонте или замене, принимается на основании осмотра предоставленного изделия нашими специалистами. Максимальный срок 45 дней, без учета транспортировки.
Контакты:
Для получения гарантийного обслуживания, свяжитесь с нами
· по телефону +79252502401
· по электронной почте Garnet.leather@mail.ru .
· через наши соц.сети.
При обращении прикрепите фото или видео дефекта и краткое описание.
- Срок обмена (возврата) товара регламентируется п. 1 ст. 25 Закон Р Ф от 07.02.1992 N 2300−1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей»
- Не подлежат возврату и обмену изделия надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу, а также аксессуары с персонализацией. Такие изделия можно вернуть только в случае подтверждения производственного брака.
- Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств».
- При обмене (возврате) товара транспортные расходы оплачиваются покупателем. Исключение: если товар имеет производственный брак.
- Производитель вправе в течение 10 дней с момента получения отправления провести экспертизу товара с целью определения качества и сохранность потребительских свойств.
- Естественный износ кожи/замши со временем — появление царапин, потёртостей, изменение первоначальной формы изделия
- Мелкие морщины и неоднородности текстуры
- Небольшие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия
- Неточное совпадение цвета товара с цветом картинки на вашем мониторе
- Окрашивание кожи светлых тонов темной красящей одеждой
где купить
Шоурумы:
Капусла21: ( Москва, Ленинский проспект 21)
Svetlana Bogdanova: Ермолаевский пер., 13, стр. 4, Москва (этаж 1)
Капусла21: ( Москва, Ленинский проспект 21)
Svetlana Bogdanova: Ермолаевский пер., 13, стр. 4, Москва (этаж 1)